MY-mono玩生活提供台灣全省、離島、亞洲區與美加區國家送貨服務，非台灣區之國家消費者有商品需求，如運費和匯款手續費等問題，可先透過Email、Msn、Skype 或來電與客服聯繫詢問 TEL：+886-2-2592-9191 。

「台灣本島物流費計算」物流處理費會於計算訂單上顯示
˙訂購消費1-899元使用郵局寄送需負擔50元物流費。
˙消費達900元以上可享免運費之服務(使用便利店取貨除外)。
˙使用便利店取貨服務，統一收取50元物流費。
˙使用貨到收款服務，會再收取45元的代收費用。

「美加地區國際運費計算」
˙依照消費商品大小裝箱(材積或重量)，本網會先計算出國際航空或國際快捷(EMS)運費，並直接寄發Email通知，
　確認後會開放專屬的安全刷卡連結，來支付國際運費即可完成訂購。

「亞洲地區國際運費計算」亞洲區會員則採用到府收運費
˙香港地區NTD 90元 / 1公斤
˙澳門地區NTD 100元 / 1公斤
˙中國地區(廣東/廣西/福建)NTD 100 ~ 280元 / 1公斤
˙中國地區(其他省份含海南)NTD 100 ~ 310元 / 1公斤

˙中國、香港、澳門區：請詳見順豐速運收送範圍 請按此進入查看>

MY-mono玩生活購物網可使用以下方式結帳，完成付款後之動作即產生訂單。

「PayPal」付款流程說明：第一頁、第二頁
˙付款方式VISA、Master、American Express等
˙支援190 個國家多種貨幣功能 點我詳>
˙查看各國當地多種付款方式 點我詳>
˙全年無休監控，防止詐騙，領先業界的安全保障。

「信用卡」
˙支援VISA、Master、JCB、NCCC 相關信用卡刷卡(無支援美國運通信用卡)。
注意！請按下刷卡確認後會視窗暫時白畫面，請務必等到最後畫面顯示完成與訂單畫面。
注意！會員們若使用刷卡後發現失敗情況，可使用Paypal 或 快速刷卡(綠界金流)功能來付款，免重新下訂。
(若是原本成立訂單刷卡失敗的會員們，刷卡項目請填訂單編號即可)

Paypal 請按此>            快速刷卡(綠界金流) 請按此>

「ATM轉帳」
˙請至全省戶外ATM提款機轉帳，請務必填寫金融卡後五碼或將收據單與訂單編號傳真至本網處理：(02)2598-9760。

「銀行匯款」
˙需至各銀行內填寫匯款單，並至櫃檯辦理(匯款手續費需自付)，大金額付費更安全有保障。

「eATM」」(特約商店名稱：口袋國際有限公司)
˙可使用任何銀行金融卡於線上安全交易服務，需自備晶片讀卡機讀取(並依指示插入金融卡片)，在家即可轉帳方便又安心。(若為第一銀行客戶轉帳免手續費喔! )

「三大超商便利站付款」(統一超商ibon、全家 famiport、萊爾富life-et )
˙訂購完成後，請列印交易完成頁或記下繳費代碼，並在隔日晚上11:59之前至全省三大間超商內，使用便利機
　列印繳費單，再至櫃檯繳款。
‧使用便利站繳費，單筆訂單上限為兩萬元。
‧注意！便利站繳款單列印後三天內需完成付款，逾時請再重新列印。

‧統一超商ibon 繳費操作示範 請按此>
‧全家 famiport 繳費操作示範 請按此>
‧萊爾富life-et 繳費操作示範 請按此>

「便利超商取貨」
˙可累積商品一起取貨，但因超商取貨尺寸有限制，若訂購後有超出裝箱尺寸狀況時我們會另通知會員分件處理，
　一箱需再酌收NT 50運費。
˙此服務需先行付款後才能到店取貨，於訂單成立後，並指定選擇超商(全家、萊爾富、OK)取貨地點即可，交寄
　工作天約18個小時內(依照各縣市距離配送會有所不同)，請會員等待簡訊或Email通知取貨。
‧注意！因超商有限制尺寸，大體積商品則無法使用超商取貨。

「貨到收款」
˙總運費需要支付NT 95，若訂單上已產生一般運費，只需再補剩餘代收費。
‧注意！若使用貨到收款請勿在選自取免運費，兩者相衝時訂單將會失效!)

「自行取貨付費」
˙訂單成立後，請會員們先來電與我們連絡取貨時間(不要先自行跑來喔! 因為作業人員還要確認是否有貨)，
˙客服專線：02-2592-9191 (營業時間PM1:30~PM09:30)


　關於網路交易安全請參閱點選→「網路交易安全說明」。