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Q:1.請問一下 我的訂單帳號是GW120122633867
我很確定我在1月中就已經下訂單了
以為過年會比較晚來 所以等了很久
現在都已經過的20幾天了
請問貨神麼時候會來?
發問時間: 2012/02/07 21:01:48
A:1.站長的回覆:
您好,由於小襪貓零錢包之前缺貨有msn客服跟您說過,商品今天才到貨,也今天幫您出貨了!
回覆時間: 2012/02/07 21:34:52
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Q:2.不好意思,我是梁小姐
訂購編號:120129171939696,
說已於2/1出貨,再等等兩天,
卻至今天(2/7)都還沒有收到貨,
信箱也沒收到通知,
麻煩幫忙查一下,並告知現在的情形,
希望可以快點收到商品,謝謝!
: San-X 柴犬海軍風毛絨小公仔。海軍帽(白)發問時間: 2012/02/07 18:21:54
A:2.站長的回覆:
您好我們會查詢一下物流公司狀態明天回覆給您喔!
回覆時間: 2012/02/07 21:34:10
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Q:3.San-X 懶熊2012龍年限定毛絨公仔。懶熊(棕)

請問何時才有貨?
: San-X 懶熊2012龍年限定毛絨公仔。懶熊(棕)發問時間: 2012/02/07 17:58:27
A:3.站長的回覆:
目前要等一週喔!我們先開放庫存預購~thanks
回覆時間: 2012/02/07 18:57:34
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Q:4.海豹超柔毛絨公仔(大)33cm。白
請問何時有貨?
發問時間: 2012/02/07 15:05:43
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Q:5.請問何時才有貨?: San-X 小襪貓臉型毛絨零錢包。黑發問時間: 2012/02/07 11:47:08
A:5.站長的回覆:
目前缺貨時間未定喔!
回覆時間: 2012/02/07 14:24:46
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Q:6.請問哪時才有貨呢 ?: San-X 懶熊臉型方方手提毛絨化妝箱。懶妹(米)發問時間: 2012/02/06 17:33:29
A:6.站長的回覆:
您好,懶熊臉型方方手提毛絨化妝箱。懶妹(米)已經到貨,可以訂購了喔!
回覆時間: 2012/02/06 17:48:17
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Q:7.請問哪時才有貨呢 ?: San-X 懶熊臉型方方手提毛絨化妝箱。懶熊(棕)發問時間: 2012/02/06 17:32:45
A:7.站長的回覆:
懶熊臉型方方手提毛絨化妝箱。懶熊(棕) 今天已經到貨!可訂購了喔~
回覆時間: 2012/02/07 16:36:00
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Q:8.請問耳朵和腳掌深色的部分是上漆還是貼紙?謝謝!: 【限時特價】San-X 懶熊蜜蜂裝收納罐。透明黃--原價680發問時間: 2012/02/06 07:57:28
A:8.站長的回覆:
您好,是噴漆的喔!
回覆時間: 2012/02/06 17:49:34
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Q:9.請問有黑色的嗎?: San-X 小襪貓腳掌系列手指擦屏吊飾。黃(MP24201)發問時間: 2012/02/06 02:10:59
A:9.站長的回覆:
目前黑色售完喔!
回覆時間: 2012/02/06 05:11:24
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Q:10.請問如果寄出了刮刮卡回函
什麼時候可以收到獎品呢?
謝謝!
: San-X家族。週年慶刮刮福袋發問時間: 2012/02/03 21:23:58
A:10.站長的回覆:
您好,依照我們收到信函後約2~3天內會出貨!
回覆時間: 2012/02/04 01:44:51
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Q:11.你好,香港地區買家下訂單及付款後多久才出貨呢?商品編號083792 & 083839還有庫存嗎?謝謝~發問時間: 2012/02/03 16:30:09
A:11.站長的回覆:
您好有貨!香港順豐快遞要用到付運費~下單付款後兩天內可以出貨!香港1-2天會到~
您好,運費是到付喔~商品要先付款喔!
回覆時間: 2012/02/03 16:46:14
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Q:12.你好,
我今天剛下了訂單,
訂單編號:120202231532843
因為這項商品已是多年前的商品,
各大通路也都已找不到,
看到這裡有就立刻下了訂單,
但還是很在意到底是不是真的還有貨,
可以的話麻煩電話告知我,真的很想儘快知道還有沒有,
感恩~
: 傢俬狗沙發毛絨小公仔( S )發問時間: 2012/02/02 23:54:18
A:12.站長的回覆:
您好,已出貨!
回覆時間: 2012/02/04 01:56:30
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Q:13.我是剛剛接到您電話的梁小姐
訂單編號為:120129171939696
訂購日期為1/29
請盡快查清並寄出貨囉!
謝謝:)
: San-X 柴犬海軍風毛絨小公仔。海軍帽(白)發問時間: 2012/02/02 20:05:55
A:13.站長的回覆:
您好,查詢後是統一2/1出貨的~所以要在等等2天喔!
回覆時間: 2012/02/02 20:07:35
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Q:14.訂單號碼:120120130804505
HIHI~我有追加新增快速刷卡訂單~新訂單文件夾一起寄~
舊單那5樣+新單另2樣文件夾=共7樣~還沒收到???
發問時間: 2012/02/02 18:50:38
A:14.站長的回覆:
會員您好,已經查到了!明天一起出貨喔~
回覆時間: 2012/02/02 23:19:54
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Q:15.請問此筆訂單120112085219077的退貨已在過年前收回
當初是以信用卡支付此筆貸款
想詢問是否已向銀行申請退刷了呢??
發問時間: 2012/02/02 09:20:44
A:15.站長的回覆:
您好,由於年假期間無法退款,我們會於今日2/2儘速幫您處理退刷~ thanks
回覆時間: 2012/02/02 16:01:00
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Q:16.請問 LDI230015F 這款商品還會再進貨嗎?
謝謝您!
: 名人3D立體相框公仔。瑪莉蓮夢露發問時間: 2012/02/01 19:07:23
A:16.站長的回覆:
預計兩週左右看看會不會到貨喔!
回覆時間: 2012/02/02 23:20:18
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Q:17.站長您好, 請問訂單120127225824261進度/情況如何? 謝謝哦!!發問時間: 2012/01/31 16:07:50
A:17.站長的回覆:
您好,目前缺貨,正在調貨中,請稍等幾天消息喔!
回覆時間: 2012/02/01 00:55:27
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Q:18.http://www.san-x.jp./characters/rilakkuma.html
請問網頁中[全粉紅色懶妹那小方巾]何時到貨??? 3Q^^
發問時間: 2012/01/29 19:19:47
A:18.站長的回覆:
此方巾目前未知呢
回覆時間: 2012/01/30 14:31:14
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Q:19.訂單號碼:120120130804505
HIHI~這先別出貨喔~
我問這過年前那週五未出貨~
請問我還要下新訂單文件夾一起寄~
但是新單金額不足100不能下耶~
我舊單那5樣還是要&如何加下新單另2樣文件夾~???
發問時間: 2012/01/29 19:07:40
A:19.站長的回覆:
您好,需要用快速刷卡來補費用喔~備註需要商品即可。
連結:https://ecpay.com.tw/form_Sc.php?c=777118
回覆時間: 2012/01/30 14:31:35
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Q:20.您好  淘寶網的這款毛巾
http://item.taobao.com/item.htm?id=7173979651
標示現貨在台北 因為網站沒看到 所以想跟您確認一下
如果有的話該如何購買 謝謝
發問時間: 2012/01/29 14:00:04
A:20.站長的回覆:
您好,年節期間內都賣完了!
回覆時間: 2012/01/30 14:32:42
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Q:21.請問他那個有一瓶是放隱形眼鏡的對吧?
是一罐中間有隔開的?
上片那個夾子要怎麼用啊?
: San-X 懶熊隱形眼鏡旅行收納組(DG25601)發問時間: 2012/01/26 17:31:13
A:21.站長的回覆:
第一罐有分隔對低!夾子是要夾隱形眼鏡用的,洗隱形眼鏡時候可以用夾子夾取!
回覆時間: 2012/01/27 05:03:29
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Q:22.您們的公告說1/20前必須完成繳費,
那請問一下1/20後還可以下訂單嗎?
發問時間: 2012/01/22 15:02:43
A:22.站長的回覆:
您好,可以下單的!1/20後的訂單會於年後開工陸續出貨喔~ thanks
回覆時間: 2012/01/23 00:22:18
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Q:23.對不起請將我的訂單取消~
我1/30會再下一張一樣的!
沒看到你們的過年期間公告,不好意思
發問時間: 2012/01/21 23:29:55
A:23.站長的回覆:
您好,已經幫您取消訂單!thanks
回覆時間: 2012/01/22 01:05:42
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Q:24.請問我的訂單有下訂成功嗎?
找不到訂單編號@@
發問時間: 2012/01/21 23:14:40
A:24.站長的回覆:
請登入會員區可找尋訂單喔~ link:http://www.my-mono.com/webnews/view.php?SN=85
回覆時間: 2012/01/28 17:20:41
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Q:25.超商到店取貨資料錯誤

正確為全家便利店
店碼:15519
蘆洲鷺江店
8285-1997
發問時間: 2012/01/21 07:19:44
A:25.站長的回覆:
您好,由於商品已經年前出貨,超商需要一週沒人收件才會退回,之後我們會於年後開工幫您處理轉運~thanks
回覆時間: 2012/01/22 01:07:23
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Q:26.您好,我想選擇便利商店取貨的門市是不是要先繳款才可以選擇啊?發問時間: 2012/01/19 21:32:48
A:26.站長的回覆:
您好,下訂單完成後 中間會有一個按鈕可以選喔!若沒有選到可以直接與我們留言所要的分店地址與店名即可。取貨門市查詢:http://www.ezship.com.tw/staticpage/simulation.jsp
回覆時間: 2012/01/19 23:18:05
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Q:27.急問此種多樣式貼紙有到貨[襪貓&海豹]的嗎???: San-X 懶熊多樣式精美貼紙(兩片)。小雞(SE07303)發問時間: 2012/01/19 19:28:15
A:27.站長的回覆:
只有到懶熊款喔!
回覆時間: 2012/01/19 19:56:33
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Q:28.(急)請問若我在這兩天下訂, 有可能在2/14 or 30天內到貨嗎?(因為急需此商品) 謝謝!: 【預購】San-X 懶熊限定925純銀戒指發問時間: 2012/01/19 09:03:21
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Q:29.這個有沒有憂傷馬戲團的?: [限定]San-X 懶熊NDS觸控筆。基本款PN57401發問時間: 2012/01/17 16:10:53
A:29.站長的回覆:
您好,目前沒呢~
回覆時間: 2012/01/17 17:15:43
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Q:30.請問此商品還會在進貨嗎??: 懶熊粉星車票夾發問時間: 2012/01/17 02:45:51
A:30.站長的回覆:
您好,此商品斷貨了喔!
回覆時間: 2012/01/17 04:17:14
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